A.C.I Fenêtres

"J'ai fait appel à A.C.I. Fenêtres pour une dépose totale de mes fenêtres et volets métalliques, remplacés par des fenêtres à vitrage antibruit et des volets roulants. De bon conseil et à l'écoute du client, respect des délais, prix compétitif, équipe professionnelle, travail soigné."

"Société efficace, ponctuelle et sérieuse. Je recommande."

"Bonjour, J’avais un problème de volet intérieur suite à un mauvais achat de ma part. L’équipe Aci a été rapide, efficace, compétitive, hyper pro. Le problème est résolu. C’est la seconde fois que je fais appel à eux et je recommande vivement cette entreprise ! Je suis à eragny entre Conflans et cergy."

"J’ai changé plusieurs fenêtre avec ACI fenêtres, je suis très satisfaite de cette entreprise. Ils sont à l’écoute de nos demandes, produits de qualités, les poseurs sont très très pro, vraiment je recommande les yeux fermés. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme."

"Suite au changement de fenêtres et installation de volets électriques, nous ne pouvons que recommander ACI Fenêtres. La prestation réalisée est toujours aussi professionnelle, soignée et propre."

"Très satisfaite de la prestation réalisée Une prestation que j’avais demandée un peu dans l’urgence et grande réactivité du personnel Merci beaucoup"

"Les fenêtres, portes fenêtres et portes sont d’excellentes fabrication. Le travail est très bien réalisé. Le suivi du chantier est fait au cours des travaux ce qui assez rare de nos jours."

"Très bon commercial très à l écoute. Super ouvrier pour la pose et ponctuel 1 journée de travaux pour un résultat conforme. Je recommande en espérant ne pas avoir à faire au sav 😂"

"Très bons produits posés par une équipe très professionnelle et travail très soigné . je recommande vivement cette entreprise ,je suis déjà client depuis 12 ans . très bons produits de la marque Finstral ."

"Parfait, après des contacts commerciaux très efficaces j'ai commandé une porte et un volet roulant. Le chantier s'est déroulé dans les temps sans anicroches. les équipes de vente et les techniciens de chantier sont très professionnels et sympathiques. A.C.I fenêtre est une petite enseigne de proximité très performante et à l'écoute de ses clients, je recommande sans retenue."

"Réparation et entretien de Porte de garage, portail, volets électrique. Service Impeccable, professionnel. Nous travaillons avec cette société depuis 10 ans , avec toujours la même qualité de service . Je recommande."

"De très bons conseils. Merci"

"Très satisfaite du travail. Commercial et équipe de poseurs sympa et efficace. A recommander ! Merci"

"Fidèle à ACI depuis maintenant quelques années, je n'ai jamais été déçu tant par la qualité des produits que de la pose. ACI dispose d'une équipe professionnelle, réactive et performante. Ainsi je recommande vivement cette entreprise."

"J'ai appelé 2 fois pour des renseignements . J'ai eu ces renseignements + des conseils d'une personne avisée fort aimable , qui à le souci du client , donc 5 étoiles forcément ."

"2 ème expérience avec ACI FENETRES. J ai eu besoin de changer une partie de mes fenêtres et porte pour mon institut Le conseil et l écoute ont été totalement respectés, l' esthetic de ma porte fenêtre est tout simplement magnifique, ce qui m a valu des félicitations. Et merci a l équipe de pose qui travaille proprement, rapidement et sont forts gentils. Encore un grand merci"

"Très professionnel, bon accueil!"

"Très satisfaite pour la pose de fenêtres et porte en pvc travail soigné et très bon conseil de la part du commercial. Je recommande vivement"

"Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés par A.C.I. A quelques semaines d'intervalle pose d'un volet roulant et de deux portails + cloture. Conseils avisés, travail soigné et produits de qualité."

"Très satisfait de cette société pour la mise en place d’une baie coulissante, rencontre commerciale sympas et disponible, et équipe pour la pose efficace, finition nickel et chantier rendu propre."

"Société sérieuse et efficace. Excellent suivi du chantier"

"Pose et finitions impécable, suivi de chantier par Julien"

"Très bon accueil. Nous avons eu un premier rendez vous rapidement nous avons apprécié le professionnalisme"

"trés bons conseils suivis d'une prestation d'installation impeccable."

"A la suite d'une demande de devis, j'ai rencontré le commercial Mr Paun. Accueil très agréable, rapidité d'envoi au niveau des devis. Il possède une bonne connaissance de ses produits. Reste à voir la suite concernant la pose des volets (jalousies)"

"J'ai était démarché par le commercial Julien, professionnel et compétant. Je recommande."

"J'ai appelé le commercial qui devait revenir il n'a jamais'repondu.Lundi dernier j'ai'laisse 1msag tel au bureau on ne m'a jamais rappelé. Ce n'est pas sérieux et les clients sont vite oubliés et pas condideres"

"Prestataire au top, professionnel, compétitif, et de très bons conseils. La qualité et la fiabilité sont au rendez-vous et à la hauteur de nos attentes. Le résultat est plus que satisfaisant. Les équipes techniques et commerciales sont très professionnelles, réactives et minutieuses. Notre chantier s'est déroulé sur plusieurs jours et tout s'est très bien passé et dans de très bonnes conditions. Nous recommandons à 100% cette entreprise et renouvelerons notre confiance pour nos futurs projets. Merci aux équipes d'ACI. Alessandro et Adeline Di Giorgio"

"Très décevant. Délais non tenus et finitions laisant à désirer."

"Un peu décevant au début lors de la prise de contact, plus de deux semaines de relances pour être rappelée, j’ai été patiente. Puis relance tous les jours pour avoir quelqu’un au téléphone, je comprends que cela freine de nouveaux clients. Contact et explications sur place très claires du commercial, on prend le temps de nous répondre. Par contre une fois le devis signé, là on sent plus de réactivité étonnamment. Délais de livraison qui sont plus que satisfaisant par rapport aux délais annoncés, plusieurs appels de la société pour confirmer le rdv ce qui est agréable. Techniciens très professionnels, travaux soigné et correct. La prise de contact reste le point sensible."

"Installation d'une porte de garage à Cergy excellent travail réalisé par une équipe minutieuse et très sympathique"

"Excellentes Prestations !!! Un Vrai Travail de très Grande Qualité !! Le patron Mr DUFOUR est très à l'écoute, et très réactif. Nous vous recommandons ACI Fenêtres à 200% sans hésitation."

"Délai satisfaisant, très bonne équipe de pose à l'écoute du client. Je recommande vivement"

"Nous avons fait installer à Conflans le 5 août 2019, 18 mètres de lames en aluminium et le 17 septembre 10 mètres . Comme toujours le travail a été fait avec précision, et le tout très bien installé. Le chantier est laissé propre. Bon rapport qualité prix (lames d'excellentes qualité). Nous avions déjà fait appel à Monsieur Dufour pour des volets en aluminium et une porte de garage motorisée. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux."

"Très satisfait du devis et des explications techniques de Mr Bru. Intervention très rapide et soignée par deux techniciens. Le travail consistait à la rénovation de 3 fenêtres en bois et la pose d'un volet roulant solaire. Je recommande chaleureusement ACI Fenêtres et referai très certainement appel à eux pour la rénovation de mes autres fenêtres. Un conflanais. Mr Tranchant"

"Je recommande ! J'ai fait changer plusieurs fenêtres par l'entreprise ACI fenêtres et je suis pleinement satisfaite. Ils m'ont proposé un produit adapté à mon besoin et à mon environnement . Tout a été fait dans les délais, et les poseurs m'ont rendu une maison propre. Merci a toute l'équipe pour votre professionnalisme !"

"J ai fait appel a M. Dufour pour changer deux fenêtres. Il a su trouvé le produit qui respecte completement le cahier des charges de ma copropriété,qui est des plus exigent. Les délais ont été respecté. Entreprise trés professionnelle j envisage de faire de nouveau appel à eux pour ma porte d entrée"

"Agréablement surpris par la rapidité et efficacité de cette entreprise. Travail très propre et soigné. Merci ACI Fenètres et Mr Dufour pour votre travail."

"Très satisfait ! Monsieur Dufour a su m'écouter et prendre en compte ma demande, de bon conseils qui m'ont permis de mener à bien mon projet. J'ai été livré et installé dans les délais prévus. Merci encore pour votre professionnalisme."

"Moi qui voulais faire un devis chez vous... Quand je vois comment on traite les clients, non merci.."

"Les faits pour comprendre : Agence de Conflans, dépannage de porte de garage (qui certes M. Dufour, non installée par aci f., n’est pas pour autant un acte de philanthropie mais bien un service facturé dont vous avez établi un devis pour lequel je n’ai ni supplié ni même tenté de négocier les tarifs) intervention programmée donc pour le 2/11 avec monsieur Dufour et confirmée 1 semaine avant par secrétaire. 1) Le 2/11 : personne ne vient ni appelle. Message laissé sur mobile de monsieur D. + mail demandant explications et geste commercial restés sans réponse. 2) Le 5/11 appel du poseur (inconnu jusque là) qui s’excuse et fixe l’intervention au 12/11. 3) Le 12/11 le poseur vient mais ne peut intervenir (on lui a volé son matériel ) ; intervention repoussée au 15/11. 4) Le 15/11 3h de travail réalisé mais le poseur doit intervenir ailleurs et admet l’erreur d’avoir coupé trop court les câbles d’enroulement rendant invisible l’efficacité de son travail et impossible l’utilisation normale de la porte : je dois attendre 1 jour ou 3 ou plus qu’il puisse poser de nouveaux câbles… Là je trouve que ça fait beaucoup et manifeste mon mécontentement, cette fois sur G.Maps. Bingo : le lendemain appel matinal de M. Dufour qui s’émeut non pas de ses difficultés à honorer le contrat, ni des désagréments que je subis non plus des messages téléphonique & mail auxquels il ne répond pas depuis 13 jours mais oui de mon évaluation négative ! Il ne comprend pas ( « une étoile, vous êtes dure.. »). Comme il finit par reconnaitre que 3 journées de perdues au moins car ce n’est pas fini + une porte rendue inutilisable encore à ce jour (le tout au bout de 13 jours depuis le programmé début des travaux), ça fait beaucoup, je relance donc ma demande de geste commercial, réponse : «déjà que vous nous mettez une etoile, on ne va pas en plus vous faire un chèque. .». Il ne comprend effectivement pas : M. Dufour c’est l’absence de proposition commerciale, voire de relation commerciale tout court qui vous vaut cette mauvaise note et non l’inverse . Comme je réargumente il me répond « ah bah là…je transmets votre demande au directeur mais après votre avis Google faut pas rêver ». Là c’est moi qui ai peur de comprendre : ce serait différent si je changeais ma note… ? C’est l’évaluation qui se monnaye à coup de chèque ? Le geste commercial pourtant justifié et légitime à coups étoiles.. ?? Je suis choquée."