Art & Fenêtres - Chartres

"Installation de 3 volets roulants solaires. Tout c'est très bien passé, du passage du commercial pour ses conseils et le devis modifié 3fois de notre fait et de son passage après chantier de pose. Une équipe de pose au top, travail très propre plastiques au sol dans l'appartement, aspiration des poussières, nous avions affaire à des pros; du démontage des anciens volets à la pose des nouveaux. Des conseils avisés du chef de chantier avant et après l'installation. Si nous avions d'autres travaux à faire c'est une entreprise que nous reprendrions sans hésiter."

"Écoute, réactivité et professionnalisme. Des volets solaires de qualité, une installation impeccable avec une équipe au top. Je recommande."

"Pose de 3 volets roulants solaires. Prise de rdv et devis très rapide. Nous avons aimé l'espace client en ligne pour gérer le devis, les prises de rdv, les paiements. L'équipe de pose était rapide et efficace et ont pris le temps d'expliquer le fonctionnement."

"Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle porte. Nous avons été bien conseillés par le commercial .Bon rapport qualité prix, fabrication française, délais respectés.Les poseurs ont été très professionnels.Je recommande vivement !"

"Art & Fenêtres nous a installé une baie vitrée alu + volet roulant pour le salon en remplacement d'une ancienne baie PVC vieillissante. Produit très qualitatif. L'équipe d'installation a fait un superbe travail. Aucun dégât ni trace malgré le démontage total du bâti."

"Effaces, professionnels et très réactifs de la demande de devis, à l’installation en passant par les service administratifs et l’application (rdv, documents, règlements). Produits de qualité (volets roulants pour ce qui me concerne). Je recommande."

"De la prise de Rendez-vous à la pose de mes 2 portes principales, la communication avec mon Commercial a été efficace et rassurante. Mention spéciale à l'équipe de pose qui a été sympathique et très professionnelle. Les finitions sont excellentes et la pose a été rapide. Merci à tous Romuald L."

"Parfait!"

"Bonjours , je donne 5 étoile . J’ai eux un problème avec ma porte d’entré non standard, art et fenêtre on prit le temps de me trouver une porte non standard dans le petit budgets que j’avais . Rapide malgres le temps de fabrication parfois assez longue . Merci à eux et de leur accompagnement"

"Art & Fenêtres Chartres sont venus poser ma porte d'entrée sur ma vieille bâtisse. Du premier rdv avec le commercial jusqu'à la pose, les échanges téléphoniques avec Claire du bureau, tout a été fluide et pro. J'en suis très content et je vais les faire travailler pour u nouveau projet dans quelques semaines. Je les recommande vivement !!!"

"J'ai fait appel à l'entreprise art et métier pour un projet de rénovation de fenêtre en double vitrage. Ils ont écouter mes attentes, la pose s'est super bien passé. Je recommande vivement !"

"Tout c’est super bien passer, tout a été fait proprement, ils sont partie tout était niquel."

"Équipe sérieuse installation propre et rapide un très bon service très satisfait."

"Entreprise très sérieuse,la pose de nos volets roulants à été très rapide,équipe très professionnelle ,travail soigné ,Nous recommandons cette entreprise."

"Tres bon travail exellent matériaux conssentieux tres propre je vous le conseil"

"Échange et prise de rdv rapide et facile. Travail professionnel. Si vous vez besoin de changer de fenêtres et/ou de porte, n'hésitez pas. Je recommande !"

"En 2024 j’ai fait appel à Art & Fenêtres pour changer mes fenêtres et portes fenêtres, étant très satisfait, j’ai de nouveau fait appel à eux pour changer une porte intérieur et de nouveau très bon travail. Merci à monsieur Gisquel et à son entreprise."

"Prix raisonnable pour une porte d'entrée 100% personnalisée. Des équipes sérieuses et efficaces. Je suis satisfaite du résultat."

"Avis très favorable nous sommes une nouvelle fois très satisfaits de l équipe qui est intervenue pour la pose de nos volets roulants Un travail parfait"

"Nous avons sollicité Arts et Fenêtres Chartres pour changer nos fenêtres. Nous avons choisi la rénovation afin d’installer une porte fenêtre en pvc pour commencer et nous sommes très satisfaits du résultat. Le matériel est de qualité et la pose a été parfaitement effectuée. Nous allons donc pouvoir changer le reste des fenêtres en toute confiance."

"Travail soigné, ouvriers à l'écoute, rien à redire. Fortement recommandé"

"J'ai sollicité Art et Fenêtres Chartres pour changer mes fenêtres, portes et volets roulants. J'ai été accueilli par M. GICQUEL, qui m'a très bien conseillé et accompagné. Très content également du métreur et de l'équipe de poseurs. La qualité des matériaux et le travail sont soignés. Je recommande Art et Fenêtres Chartres et merci à M. GICQUEL pour son professionnalisme, gentillesse et disponibilité."

"Je suis cliente depuis 2008 j'ai fait appel en mai 2024 pour le changement de 2 portes fenêtres suite a un sinistre. le devis a été réalisé par Franck Gicquel .Je dois dire que je suis pleinement satisfaite de l'ensemble des prestations .La qualité des produits qui ont étaient renforcé le sérieux des poseurs et aussi la réactivité du SAV en septembre 2024 pour un réglage. Je recommande sans hésitations. Merci a toute l'équipe ."

"Bonjour, Suite à mon devis effectué le 29/03/2024 je viens juste d’avoir la pose le 23/09/24 je pense qu’il y a un gros problème de gestion des commandes pour une porte d’entrée l’attente de 6 mois est pas justifiée. Pas de message de rappel concernant la pose . Concernant la porte je suis satisfait du commercial et des poseurs. Étant un fidèle client d’art & fenêtres je suis déçu"

"L'ensemble du processus d'installation de toutes nos fenêtres en aluminium a été très positif. Nous avons eu une bonne communication dès le début avec Franck. La plateforme de communication est très efficace et les réponses aux questions sont rapides. L'installation a été très efficace et rien n'a posé de problème à l'équipe. Nous recommandons vivement ."

"Nous avons choisi Art Et Fenêtre de Chartres pour leur compétences, le commercial, Monsieur Gicquel est un monsieur patient, réactif et dévoué pour nous conseiller sur Leur fenêtre volet, porte d’entrée et portail coulissant qui convienne à nos exigences et nos désirs. La couleur choisie et les produits sont de très bonne qualité. Monsieur Gicquel s’est très bien occupé de toutes les charges administratives. Nous recommandons, art et fenêtre de Chartres"

"J’ai fait remplacer 2 très anciennes fenêtres en simple vitrage. L’Installation s’est bien déroulée. La pose est rapide et soignée. Rapport qualité prix des fenêtres me semble très bien. Je recommande sans problème."

"Nous avons fait changer nos portes et fenêtres avec l'aide de Monsieur GICQUEL, et nous sommes très satisfaits tant des conseils donnés et du suivi que du travail effectué par l'Equipe d'Hervé. L'équipe commerciale après vente est très réactive. Nous conseillons vivement."

"Très bonne expérience, de la vente avec le commercial, Monsieur Gicquel, jusqu'à la pose de nos fenêtres. Nous sommes satisfaits du produit, du choix et de l'installation. Merci à tous sans oublier le service administratif-comptabilité. Nous recommandons Arts et Fenêtres."

"Très satisfaite des travaux effectués . Une entreprise très sérieuse en commençant par le représentant (de très bons conseils) et jusqu'au SAV. Tous de vrais professionnels. Après comparaison de plusieurs devis, nous avons fait appel à cette entreprise pour remplacer la porte du garage, la porte d'entrée et les volets battants par des volets roulants. Si nous décidons d'autres travaux nous n'hésiterons pas à faire appel à cette entreprise. A RECOMMANDER"

"Super travail, Commercial a été clair et honnête. J'ai fait poser des stores solaires iDzip de chez Bubendorff avec des fenêtres en fibres Art Design isolantes et élégantes. Merci, je recommande"

"Nous avons fait intervenir la société Arts & Fenêtres pour remplacer notre porte d'entrée, nos fenêtres, et nos volets. La qualité des matériaux est de qualité, la pose est satisfaisante et les conseils de Mr Gicquel ainsi que sa disponibilité nous ont bien aidé dans l'élaboration de ce projet. Nous recommandons cette société."

"4 stores Luxaflex sur fenêtres inclinées. L'installation fût laborieuse, vu l'angle de pose, mais le résultat est parfait ! Travail soigné et impeccable. Ci-joint photos avec le givre un beau matin d'hiver."

"Très bons échanges avec Mr Gicquel pour sa compréhension de notre besoin et le suivi du chantier. Des ajustements ont été nécessaires suite à la pose initiale et ont été pris en charge par le SAV, malheureusement moins à l’écoute de nos attentes. Merci à Mr Gicquel d’avoir suivi cette intervention. Nous sommes très satisfaits de nos persiennes en aluminium que seul Mr Gicquel a su nous proposer."

"De très bons échanges, du commercial (M. GICQUEL) à l'installation, en passant par le service administratif, tout à été parfait pour la pose d'une porte d'entrée, portes-fenêtres à galandage et fenêtres. Je recommande art et fenêtres de Chartres sans problème."

"Menuiseries de qualité en aluminium avec détails personnalisés pour un projet de rénovation (fenêtres, porte-fenêtres, porte d'entrée et portail électrique). Les produits correspondent tout à fait à mes attentes et le confort apporté sur le plan thermique et acoustique est significatif. Installation correcte et conseils avisés des poseurs. Le commercial du magasin de Chartres M. Gicquel est très compétent, à l'écoute et check chaque étape. Je recommande."

"Très satisfait de la qualité des fenêtres. L'équipe de poseurs a été parfaite (chantier propre et finitions soignées). Bons conseils de M. GICQUEL. Seuls les délais de pose n'ont pas été respectés."

"Une nouvelle fois très satisfait après la pose des fenêtres et portes fenêtres. Commercial toujours aussi réactif et très professionnel. L'équipe de poseurs est adorable, efficace et très attachée à rendre un travail de qualité. Idem pour l'équipe qui à changé les Velux. Félicitations et merci à tous pour votre professionnalisme."

"Nous sommes très satisfait pour le contact avec Mr Gicquel qui est très professionnel avec une explication du devis et du matériel utilisé. L'équipe pour les travaux sont bien organisé et rapide dans la pose des fenêtres le travail est bien fait et proprement . Je recommanderais Art et Fenêtres pour son sérieux et la qualité des matériaux"

"Pour faire remplacer ma porte fenêtre et mon volet roulant, j'ai fait appel à art et fenêtres. L'accueil est très sympa. Le matériel est de qualité. L'entretien est facile."

"Je suis très contente de ma porte de garage. Le commercial Monsieur Gicquel a été très réactif et a bien suivi le chantier. Les poseurs ont fait une super pose et le travail a été propre. Merci également au service administratif. Je recommande Art et Fenêtres Chartres. Merci."

"Nous sommes très satisfaits des conseils et de la patience de M. Gicquel pour la réalisation des différents devis permettant un choix éclairé pour un chantier de rénovation de 5 fenêtres et 3 portes fenêtres. L'équipe de pose (très sympathique) s'est montrée rapide et efficace pour un travail très soigné tant pour la pose que pour les finitions. Le résultat est à la hauteur de nos attentes"

"Porte de très bonne qualité. Equipe de pose très professionnelle et agréable. Travail soigné et rapide. Je recommande cette société."

"Fenêtres et volets de qualité. Équipe de poseurs efficace, travail soigné. Chantier propre. Quelques réglages à faire à posteriori mais rien de grave . Le SAV suit. Nous recommandons."

"Un chantier sans stress. Conseil de qualité (et rdv rapide). Prise en compte des changements et écoute au moment du devis. Quand il y a eu un imprévu, l'équipe (commerciale, adv, technique) a été de bon conseil et réactive en nous proposant des solutions. La visite technique et mesures s'est bien passée. L'équipe de pose a été très bien. Chantier soigné, bien réalisé. 1 mois après la pose, j'avais un petit ajustement à faire qui a été réalisé très rapidement."

"Des finitions absentes et pas d'explications du SAV. Des profils de finitions des soubassement des portes fenêtres ont un jours disgracieux. Après intervention du SAV le technicien a remis une baguette trop grande qui ne rentre pas entièrement (il était pressé car autre RDV après et ne s'en cache pas). Des ajustements de fenêtres aléatoire, 1cm entre les 2 vantaux en bas et 2 millimètres en haut. Un espace entre le bas des portes fenêtres et le seuil de presque 2 centimètres. Très voyant car ma maison est sur sous-sol semi enterré. L'explication du commercial est que c'est pour la dilatation. 2cm de dilatation pour une porte de 2 mètre par 60cm c'est étrange ! Surtout qu'il refuse d'apporter une réponse justifié par écrit malgré plusieurs relances par mail à lui et au SAV. Au téléphone il m'a clairement dit alors que je ne lui demandait pas :on ne va pas vous refaire vos fenêtres ... Le SAV ne répond pas non plus aux mails. Alors qu'au début on était content de notre choix avant travaux, dès l'installation qui était très rapide, on a pu voir les premiers défauts. Le poseur qui d'ailleurs n'est pas un salarié art et fenêtres mais un prestataire, était menaçant et agressif lorsque je lui ai montré les premiers défauts. Il voulait combler les trous des baguettes trop courte sur le soubassement de la fenêtres avec du silicone ! Son associée, juste après que le poseur soit parti en claquant la porte, elle nous a demandé de ne pas noter les défauts car sinon art et fenêtres ne les ferait plus travailler. Et le commercial très charmant au premier abord, a bizarrement oublier de nous dire que le seuil en aluminium qu'il nous a conseillé n'est pas étanche, mais c'est pas grave selon lui car marqué sur le devis, ne nous a pas informé de la nécessité de mettre des calles d'espacement sur une des fenêtres, il était lui même surpris lorsque nous lui avons fait remarquer après la pose. J'attends encore des explications et que les finitions soient faites plus de 5 moins après la pose. MAJ : 1 an après la pose, j'ai découvert des moisissures causée par la pause des fenêtres laissant passer l'air (jusque là caché par un papier peint). Photos jointes pour preuve. Concernant les problèmes précédent, aucunes solutions, le directeur est venu en personne pour boucher les interstices des panneaux fenêtres avec du silicone. Il m'a dit a plusieurs reprises, on ne va quand-même pas refaire vos fenêtres. J'avais bien compris et je n'ai jamais demandé ça, juste avoir des finitions correctes. Ne pas croire la réponse à mon avis. J'ai relancé plusieurs fois par mail et dû appeler plusieurs fois également pour que quelqu'un me réponde. Aujourd'hui j'ai juste abandonné l'idée d'avoir des fenêtres avec les finitions qu'on m'avait venté lors du devis."

"Bonne équipe, professionnelle, bien organisée. Nous avons constaté une rayure sur le montant de la barre de tirage de la porte-fenêtre, le SAV a été très réactif, le remplacement de la barre de tirage a été réalisé rapidemment. Satisfait du résultat après la pose de deux fenêtres à l'étage en novembre 2020 et d'une porte-fenêtre en fibre de verre en juillet 2021 (intérieur blanc, extérieur gris anthracite). Le commercial est très pro et il répond rapidement."

"Troisième intervention d’Art et Fenêtres chez moi en cinq années. Cette fois pour le remplacement d’une porte d’entrée. Respect des délais, coûts, qualité, tout contribue à maintenir une relation de confiance pour des chantiers « zéro stress »."