BB Menuiseries - Groupe BBM Narbonne

"Grand choix de produits, bien rangés. Les vendeurs savent de quoi ils parlent et prennent le temps d’aider. Même pour un débutant comme moi, je me suis senti guidé. Je repars avec tout pour refaire ma salle de bain."

"Très déçu. A fermer donc maintenant plus personne si on a un problème. J ai mit 1 volet roulant il a jamais marché les employés étaient au top mais bon maintenant je suis avec 1 volet inutile et qui m'a coûte cher je n ai même pas de facture..."

"Impossible de disposer d’une attestation de garantie décennale pour des travaux réalisés fin 2019"

"J'ai fait appel à BBM pour la pose d'un portail en PVC. Ils n'ont pas respecté le devis qui mentionnait que le portail devait être monté sur les anciens gonds. Ils ont décidé d'en mettre de nouveaux en m'assurant que cela ne changerait rien. Résultat, il existe maintenant un écart important et inesthétique entre les piliers et les battants et, en plus, l'écart s'accentue de bas en haut. Cela n'était pas le cas avec mon ancien portail !!! BBM rejette la faute sur mon pilier qui n'est pas droit. Ils ne se remettent même pas en question sur le fait que le devis n'a pas été respecté ! Je viens de lire votre réponse et vous vous arrangez de la vérité. En aucune mesure je n'ai empêcher le métreur de prendre les mesures et de plus vous ne m'avez aucunement proposé un forfait maçonnerie car vous deviez posé le portail sur les anciens gonds. Vous inventez des raisons pour reporter la faute sur moi. C'est une honte !"

"Nous avons changé une porte d’entrée et une porte de service, le tout commercialisé par groupe bbm Le commercial : très bon accueil, réactif et disponible. La pose : correcte mais plusieurs motifs d insatisfaction : les vis couleurs inox alors que la porte et toutes les pièces de la poignée sont blanches … le poseur me dit de « mettre un coup de peinture blanche » … et petit impact sur la porte posée (que j’ai signalé, le poseur ne l’avait pas vu…) Vu le prix… il est hors de question que je mette de la peinture et que j’accepte une porte qui n’est pas niquel, j’ai donc fait une réclamation : les vis ont été changées et après de nombreux et longs échanges… une petite remise nous a été accordée pour la porte Le sav : un peu plus d’un an après la pose les poignées de la porte d’entrée sont usées aux arrêtes et rayés… réponse de la société : pièce d’usure pas de prise en charge de la garantie mais changement possible sur devis accepté (donc il faut re payer!). Je contacte le fabriquant en direct en joignant tous les justificatifs et les photos, qui accepte de nous les changer gratuitement… Plutôt déçu de la prestation de pose et du sav notamment vu le prix payé."

"Installation d'une pergola bioclimatique avec stores latéraux. Les délais de livraison ont été respectés. La pose est de qualité. Je recommande le Groupe BBM"

"Je suis ravie d être passer par la société BBmenuiserie Le portail est de haute qualité comme on me l avait promis. Je souligne l écoute et le temps de recherche de l'équipe commerciale pour me satisfaire. Et l équipe technique était vraiment top je les remercie pour leur qualité de travail. Ils ont protéger le portail jusqu'au au moment de partir (nettoyage de la poussière a chaque tour percé, protection rayures....) Ils ont fait leur travail malgré une très forte chaleur et ont passé beaucoup de temps à la programmation pour que tout soit parfait. Merci a toute l équipe Merci a toute l équipe Je les recommanderles yeux fermés"

"L'entreprise BBM par l'intermédiaire de son commercial Sylvain est très réactive d'un bout à l'autre. Nous sommes satisfaits de la réponse rapide apportée à notre demande. Nous avons fait poser des moustiquaires à toutes les fenêtres et portes fenêtres, c'est à dire 9. Très bon produit français et pose nickel. Nous avons du faire appel au sav pour un petit problème et là encore, une grande réactivité . Nous sommes entièrement satisfait de cette entreprise et la solliciterons à nouveau pour d'autres travaux si besoin . Je recommande vivement."

"Pose d'une nouvelle pergola par l'entreprise BBM de Narbonne. Entreprise sérieuse, ayant soin du détail. L'équipe est disponible, de bon conseil et ponctuelle. Je la recommanderai sans aucun problème."

"Pergola MATEST bioclimatique Premium Plus à double lames 20m2 environ, choix défini avec Monsieur Brulin, responsable BBM, soucieux de notre satisfaction avec une équipe de poseurs très sympathiques, mais surtout professionnels à la hauteur de nos attentes et du détail qui fait la différence. Excellent choix au final avec un rapport qualité prix intéressant , un délai respecté offrant de plus une garantie contractuelle sur la structure, la motorisation supérieure aux offres concurrentielles."

"Installation de baie coulissante en aluminium. Travail remarquable de la part de l’équipe technique, matériel de superbe qualité. Je recommande cette société qui est sérieuses qui saura adapter votre projet à vos besoins."

"Installation de 5 fenetres PVC et 4 volets roulants électriques en aluminium. Très satisfaite du sérieux de cette entreprise. Je recommande le groupe BBM"

"Le groupe est à l'image de son dirigeant ! Réactivité & disponibilité. Malgré le contexte sanitaire actuel qui a pour conséquence de ralentir l'activité, l'équipe met tout en œuvre pour que la satisfaction soit au rdv. Merci pour la prise en charge de mon dossier, vous avez été efficaces."

"Très bonne expérience sur la pose et la qualité de notre porte de garage sectionnelle. Un travail soigné et propre. Merci à Vincent et son équipe de BBM Menuiseries pour leur professionnalisme. Je recommande vivement."

"Merci à l'équipe de bbm pour sa sympathie et les bons conseils de Jérémy pour le choix et la pose des volets électriques de ma maison. Bises à vous et Bonnes fêtes de fin d'année."

"Toute l’équipe est très accueillante et leur magasin est très agréable, chaleureux et bien agencé avec un large choix. Un grand merci à Sylvain pour son écoute et ses conseils. Je recommande vivement!"

"On recommande votre entreprise et tout le personnel engagé pour la finition du projet . Travail sérieux et propre ."

"Très bon contact avec le commercial a la chemise rose saumon qui a été très impliqué les poseurs ont fait preuve de belle conscience professionnelle lors de la pose de la pergola bio climatique qui a été effectuée dans les temps je recommande"

"Très satisfait de la pose de mon coulissant, commercial très impliqué et à l'écoute de ma demande. Produit conforme à mes attentes."

"Très satisfaite de l'installation de mes volets roulants et de mon portail motorisé. Les délais ont été respectés. Le travail est soigné. Je recommande la société BB Menuiseries de Narbonne"

"Je recommande vraiment, très simpatique et au top du devis jusqu'à l'installation"

"Une société que je recommande. Du devis jusqu'à la pose, je n'ai absolument rien à redire. Un contact très sympathique avec respect du délai de commande et de livraison ( dans ce contexte particulier ). Le commercial est venu s'assurer de ma satisfaction après les travaux, ce qui me satisfait doublement. Merci à toute l'équipe du groupe BBM."

"G fait apelle a cette entreprise il on fait un travail remarquable ainssi que du service commercial je recommande cette entreprise"

"installation d'une pergola bioclimatique ce jour entièrement satisfait poseur très pro et sympa A RECOMMANDER CHAUDEMENT ENTREPRISE SERIEUSE LA CONFIANCE EST DE RIGUEUR ."

"J’ai confié l’installation de mes fenêtres au Groupe BBM après plusieurs recherches et comparaisons de devis. Les ouvriers sont pros, ils arrivent à l’heure sont polis tout au long de l’installation. Comme évoqué lors de la signature du devis, le chantier s’est déroulé sur une semaine complète. Matériaux haut de gamme et les finitions sont soignées. Rénovation de mes fenêtres PVC réussie."

"Entreprise très sérieuse pour la rénovation des menuiseries, des très bons conseils et une pose très bien réalisée ! Rien à redire"

"RDV avec M Vincent Brulin pour présentation du devis (2 volets roulants + 2 portails façade maison) : très bon contact, présentation claire du chantier assortie de détails concernant les matériaux proposés, les installations techniques, les préconisations liées au climat de la région... Maîtrise parfaite des produits et de l'installation, nous avons beaucoup apprécié la posture et les conseils de M Brulin. Nous recommandons ce commercial."

"Je tiens à remercier Mr Brulin qui s’est déplacé personnellement au début et à la fin des travaux pour voir si tout était parfait et si cela me convenait. Travail réalisé avec professionnalisme par une équipe efficace et très sympathique de BBM Menuiserie que je recommande à 100% bon travail, pose soignée et rapide avec des matériaux de qualités."

"J'ai refait faire toutes mes fenêtres et ma porte d'entrée par BB Menuiseries. Bravo à toute l'équipe pour les conseils et la qualité du travail effectué chez moi. Quand c'est bien, il faut le dire. Et là, c'est mieux que bien. Enfin des gens sérieux. Je recommande."

"Je recommande vivement ces professionnels sur Narbonne c’est avec très grand plaisir que je conseillerais cette équipe pour l’ensemble de leurs prestations tant au niveau commercial que pour les produits proposés et les prestations réalisées dans notre appartement à Gruissan. Cela rassure de trouver des Professionnels dignes de ce nom dans des régions touristiques…"

"Nous avons été très bien accompagné dès le début de notre projet jusqu'à la fin. Nous tenons à remercier cette équipe de choc ! 1)Ludovic, Lozinguez Le commercial, pour son écoute tant sur les besoins de notre projet Véranda que financier et du suivi de ce dernier. 2) Yohann, le métreur qui nous à apporter des conseils et une approche, une modélisation supplémentaire non négligeable. 3) Nicolas et Bruno, les poseurs pour leurs grand professionnalisme une qualité et un souci du travail. On ressens d'ailleurs chez eux un véritable plaisir du travail bien fait. En plus d'être propre sur eux, le chantier est nettoyer après chacun de leur passage, denrée rare de nos jours. Souriant, discret et personnes très agréable. En bref un grand Merci à BB Menuiseries pour la qualité des matériaux et ce concentré de professionnalisme."

"Pose d'un store sur notre terrasse. La pose, le produit, les installateurs et le commercial sont absolument parfaits. Je recommande à 100%!"

"Satisfait de la pose de mes fenêtres pvc. Travail soigné et un personnel à l'écoute, je recommande le Groupe BBM"

"Entreprise sérieuse avec des produits de qualité. Nous avons fait fermer notre sas d'entrée avec des baies vitrés coulissantes. Pose et suivi impeccable. Le résultat est à la hauteur de nos attentes."

"Cette entreprise m'a été recommandé par mon beau frère suite à la pose de sa porte d'entrée. Je ne regrette absolument pas mon choix: Jeremy a su m'expliquer ses produits en me présentant un échantillon et en me faisant visiter une réalisation dans ma rue. C'est ensuite Yoann qui s'est occupé de nous jusqu'à l'installation. Nous sommes ravis !!"

"J’ai fait contacte cette société pour mes grands parents sur Gruissan. Manque de professionnalisme...le commercial ne sait pas ce qu’il vend et se trompe sur le devis effectué..(couleur non marqué...erreur de tarif) mauvaise connaissance des produits..délais non respectés selon ce qui est dit lors de la signature du devis. Je ne recommande absolument pas cette société qui préfère encaisser très très vite plutôt...et date des cheque non respectée lors des encaissements des acomptes ATTENTION ⚠️ Ma voisine a eu la même problématique !!!"

"Société très professionnelle répondant à mes besoins, La commerciale ainsi que la secrétaire très professionnelle, je recommande fortement cette entreprise merci à elle."

"Vraiment satisfaite de tout le travail qui a était fait chez moi. Entreprise vraiment sérieuse du commercial qui est très pro aux employés qui font les travaux. Vous pouvez signer si vous aimer le travail bien fait"

"Avis plus que positif , suite à plusieur retour de mon entourage qui on eu à faire a cette entreprise , je me suis lancé, jai eu affaire a un commercial ludovic qui es très satisfaisant, aimant son travail il a su me diriger sur mes recherches , tres professionnel, compétent, social. Aucun soucis fait dans règles, aucun mauvais retour . Je vous conseille fortement cette entreprise si voulez de la bonne marchandise dans la joie et la bonne humeur"

"Après quelques erreurs des différents employés, le responsable du magasin fait au mieux pour corriger le tir."

"Nous recommandons pleinement cette société. Pose d'une porte d'entrée, d'un portillon, et d'une porte pour abri de jardin. Devis tout à fait correct, et personnels très compétents. Merci à vous."

"Entreprise sérieuse avec une très grande qualité de menuiserie et de service. Je recommande."

"Une entreprises très fiable. Grosfillex Narbonne a changé toutes les fenêtres de la maison. Un excellent travail. Un personnel à l écoute et compétent ! Je recommande vivement"

"L’installation de ma porte de garage s’est très bien passée. J’ai demandé à la société BB Menuiserie si ils pouvaient régler une serrure et un volet roulant installés à l’époque par une autre société. Ils ont acceptés je suis satisfait de leur intervention."

"Installation d'une pergola bioclimatique Délais respectés et équipe très professionnelle Je recommande la société BB Menuiseries"

"Entreprise sérieuse et efficace.personnel sympa et très professionnel.a recommander sans aucun problème.tres bonne expérience."

"Portail et portillon installés par Grofillex Narbonne 96 avenue de Gruissan et très très satisfait de leurs prestations aussi bien par le commercial (Ludovic Lozinguez tres professionnel et efficace devis immédiat et imprimé (par imprimante portable 🖨)) ..je conseille (de plus très sympathique et ne vous laissera pas tomber après signature . , que par l equipe de Direction M Brulin et les poseurs/metreur dont Steeve et Yoann/ Frantz ( désolé pour les autres dont j ai oublié les prénoms. .) Bref une entreprise sérieuse et pro. Les rendez vous respectes quasi à 10 mn ! SAV nickel et tres souple par rapport a mes contraintes calendaires (pour mise en place des arretoirs des ouvrants rendue difficile par la forte pente de la terrasse). En ce qui concerne le portail et portillon: tres largement superieur aux GSB et les fixations sont solides ( souvent maillon défaillant ailleurs ) Investissement sans aucun regret! Je conseille donc cette entreprise Alain S"

"Gros problème d'horaire ! À revoir ! le samedi c'est censé être ouvert mais apparemment non car nous avons attendu et personne.."

"Délais respectés pour la rénovation complète de mon habitation. Bravo pour votre sérieux, je recommande la société Grosfillex"

"j ai commis l erreur de faire travailler cet artisan j ai achete un portail il n a pas ete capable d installer correctement je lui est demande de verifier la serrure de mon portillon il a refuse mais il me propose l achat d un portillon neuf il me prend pour un pigeon"