Clair de Baie LYON OUEST

"Très bien pour Monsieur greseque bon finition des travaux et à l écoute du client nous le recommandons pour des travaux"

"Très satisfait de l'installation de ma porte. Geoffrey a été très professionnel et arrangeant et a très bien suivi le dossier. Les poseurs étaient très sympathiques"

"Nous sommes passées par Clair de Baies pour équiper notre appartement de volets roulants électriques. La première prise de contact a été très sérieuse, et le devis tres correct. Le chantier s'est déroulé dans les délais et il a été achevé propre et sans anomalie. Nous sommes très satisfaite de la prestation, tout a été sérieux du début jusqu'à la fin."

"Nous avons successivement (sur plusieurs années) fait changer deux de nos fenêtres et trois baies vitrées doubles (dont 2 coulissantes) ainsi que la porte de notre cuisine donnant sur le balcon, toutes avec chassis en aluminium champagne et verre retardateur d'effraction, trois volets roulants électriques, et la porte de notre cave (par une porte métallique renforcée) par l'équipe de Clair de Baie de Pierre-Bénite sur les conseils avisés du commercial Monsieur GRESEQUE pratiquant des tarifs très compétitifs. Et chaque fois nous avons apprécié le professionnalisme des intervenants pendant les travaux réalisés avec sérieux et précaution. Forts satisfaits du résultat jusqu'aux finitions, nous recommandons cette entreprise !"

"Gros projet rénovation chez moi, changement de fenêtres x10, porte de garage, porte d'entrée, double vitrage de rénovation. L'équipe a été super, la qualité au top, le service client parfait. Je recommande"

"Personne a l’écoute de vos projets. Explication clair sur les produits et sur le déroulement du chantier . Demander Mr GRESEQUE ."

"L'entreprise est intervenue pour le remplacement de 8 menuiseries (fenêtres, portes et portes fenêtres) et le mise en place d'une porte de garage isolante sur mesure. Le relationnel avec le commercial de l'entreprise était très agréable et il a été à l'écoute de nos besoins. La réalisation des travaux s'est très bien passée. Je vous recommande pour un très bon rapport qualité/prix. Et, si je ne me trompe pas, c'est de la fabrication française."

"Nous avons demandé à Clair de Baie de Pierre-Bénite le remplacement avec pose de type rénovation de 2 fenêtres, 3 ensembles vitrés toute hauteur des pièces avec fenêtre en partie haute et imposte en partie basse, d'une porte fenêtre balcon ainsi que le remplacement des persiennes coulissantes de ces baies. Monsieur GRÉSÈQUE, notre interlocuteur technique nous a donné entière satisfaction. Il nous a transmis tous les plans de pose à l'échelle, et descriptifs complets, baies et persiennes, nécessaires au dossier de la demande préalable de travaux auprès du service urbanisme de la ville de Lyon. C'est la seule entreprise parmi les quatre que nous avions consultées qui a accédé à cette demande spécifique et technique. Contrairement à ses concurrents Monsieur GRÉSÈQUE ne nous a pas présenté immédiatement un bon de commande à signer. Nous avons eu tout notre temps pour prendre notre décision finale, chose rare dans la profession. Il a su parfaitement nous conseiller pour les vitrages phoniques que nous voulions. Le métreur et l'équipe de pose furent parfaites et super sympathiques, ce qui est agréable pour les clients. Les délais furent parfaitement respectés. Quant au montant du devis, c'était le moins-disant à matériel et qualité identique. Cinq voisins de notre immeuble, depuis la réalisation de nos travaux, ont également commandés des prestations identiques avec cette agence. Nos travaux ont été réalisés en juin 2023, et depuis, aucun souci avec les équipements posés. Je ne donne jamais un avis immédiatement et j'attends toujours environ 18 mois pour valider les prestations des entreprises. Que dire de plus, si ce n'est que je recommande Clair de Baie, agence de Pierre-Bénite, les yeux fermés. Michel COTTENDIN"

"Entreprise sérieuse, le remplacement de mes portes d’entrée ont été réalisées avec professionnalisme. Le chantier a été laissé propre, les techniciens sont ponctuels et ont même réalisés de petites finitions au-delà de leurs prestations initiales. (Ce qui est rare de nos jours…). Je peux dire que je n’ai rien eu à faire suite à leur passage. Je recommande cette entreprise."

"c'est une bonne société l'équipe est au top trés sympathique joyeuse Monsieur Greseque est une personne qui prend son travail au serieux et qu'il le fait très bien"

"Rien a dire, un service au top avec une bonne écoute face aux différents besoins. Je remercie de plus le commerciale ainsi que les artisants pour leurs gentillesse et leur flexibilité pour les horaires de passage. Mes fenêtres sont d' une bonne qualité et bien isolé contrairement a mes anciennes, merci encore ! Je recommande!"

"Nous avons successivement (en plusieurs années) fait changer nos fenêtres, baie, vitrée, porte entrée + garage, volets roulants électriques/solaires, portail et barrière par l'équipe de Clair de Baie à Pierre-bénite. La présentation commerciale, les explications pour définir le choix technique et esthétique a été très bien assurée avec professionnalisme et convivialité. Les interventions techniques des métreurs, poseurs et la livraison finale a toujours été faites par les mêmes personnes (selon domaine concerné) qui ont aussi fait preuve de professionnalisme dans une relation respectueuse et sympathique avec le client. Le résultat a donné pleine satisfaction et, lorsqu'il y a eu besoin d'ajustements, de SAV (une batterie volet solaire qui a lâché, réglages portail, lattes barrière tombées après tempête) les interventions ont chaque fois été efficaces et ont réglé ces problèmes qui peuvent toujours arriver dans le temps. En Bref, une bonne et sympathique équipe commerciale et technique. A recommander pour ces travaux qui peuvent être confiés à la même entreprise, pour toujours s'adresser au même SAV et à la même équipe quand on fait une rénovation par étapes sur des années!"

"Pose d'une porte d'entrée vitrée, super content de la pose et du sérieux de Clair de Baie merci à eux et a Geoffray"

"Clair de baie Pierre Benite est intervenu chez nous pour le remplacement des volets, fenêtres et porte fenêtres. Puis pour le remplacement d’une baie vitrée. Le travail était soigné, le calendrier d’intervention était cadré et respecté, nous avons été informé régulièrement de celui-ci. Nous sommes très satisfait de leur prestation et du personnel avec qui nous avons traité, notamment M Greseque."

"CET AVIS CONCERNE L AGENCE DE SAINT MAURICE L EXIL Un seul mot: LAMENTABLE !!! Nous avons pour projet de changer 23 fenêtres sur mesures dans notre maison. Après un 1er contact avec cette entreprise lors d'une opération commerciale dans un super marché de la region, le rendez-vous est pris avec l'equipe de st Maurice l'éxil. Nous precisons à ceux-ci etre très occupé professionellement et decidons tout de même d'un rendez-vous. Le jour du rendez-vous un 1er commercial nous appel aux environs de 12h00 et de façon plus que familiere et en nous expliquant avoir deposé un catalogue dans notre boite à lettre ( jamais reçu d'ailleur, super le zéro papier, pas très écolo tous sa ....) et sans paraitre informé que ce même jour, nous avions rendez-vous avec le technicien de l'agence à 17h00 à notre domicile. il passe donc le téléphone à ce fameux technicien qui nous informe expressément que le rendez-vous du jour est annulé ( soit disant pour cause de réunion avec son DG) sans meme que nous n'ayons recu de message ( et oui!! numéro relevé erroné par le commercial). Malgrès le fait d' expliquer à ce Monsieur que nous ne sommes pas très content de cette annulation de derniere minute que nous avions programmé de longue date, et pour laquelle nous nous étions organisé professionellement pour etre présent, celui-ci s'evertue à nous dire qu'il nous à laissé un message que nous n'avons jamais eu puisqu'il n'avais pas les bonnes coordonées. Face à autant de mauvaise foi, nous écourtons l'appel poliement et décidons de tout annuler avec cette entreprise. Bref, manque de professionnalisme et service client zéro, nous n'aurons meme pas eu l'occasion de les rencontrer, par peur d'une entreprise non serieuse, nous passons à une suivante. A ce jour nous avons un projet qui avoisine les 70 000 euros minimum, mais manifestement ces artisans sur-débordés ne semble pas intérressé par un petit projet comme le notre... Nous continuons donc notre recherche d 'un artisan serieux et professionnel et surtout à l'ecoute des ces futurs clients fidèles, ce qui semble etre le parcourt du combattant dans ce secteur de la boiserie. Quant à Clair de Baie, à fuir de toute urgence, et surtout l 'équipe commerciale de saint Maurice l'éxil qui semble mal organisée et bien trop familliere avec ces futurs clients au vue des propos qui nous ont été tenus. Lamentable ...."

"J’ai fait changer mes fenêtres pour seul objectif d’avoir une isolation sonore totale. Je les fais changer une première fois avec un commercial qui me vend bien les fenêtres comme étant très isolantes, je ne vois absolument aucune différence au niveau du bruit. Je reprends contact avec le commercial qui me dit qu’il n’y a aucune solution à part rechanger les vitres et mettre les vitres les plus isolantes possibles. Ce que j’ai fait, à mes frais bien sûr. Je n’observe encore aucune différence et entends encore toute la rue. Je rappelle le commercial qui me dit que c’est de la faute des murs qui ne sont pas isolants et non des fenêtres et qu’il ne peut donc rien faire. Je me retrouve donc avec des fenêtres encore moins isolantes que mes anciennes datant de 20 ans, où j’entends absolument chaque bruit de ma rue. Prix extrêmement élevé pour une qualité médiocre. Je ne recommande pas."

"je vous recommande mr GRESEQUE et son équipe, ils sont très pro."

"Très bonne relation et très bon suivi pour vendre le produit Par contre plus aucune réponse et suivi lors d’un problème de pose de leur sous traitant. Depuis 3 semaines je suis toujours dans l’attente d’un rappel"

"Du devis à la pose, en passant par le suivi après-vente, tout est impeccable avec un vrai souci du détail et de la qualité. Bravo et merci à l’équipe Clair de Baie"

"Efficacité et pertinence des conseils ont été très appréciés"

"Entreprise fonctionnelle avec du bon matériel."

"Entreprise à eviter absolument à la commande tout est beau et tout est possible, lors de la réalisation on ne compte pas les malfaçons et la mauvaise foi du technicien qui essaye de racheter les erreurs et défauts par des remises. Au bout d'à peine un an les problèmes ne sont pas réglés et de nouveaux défauts apparaissent. A fuir absolument !!"

"personne ne rappelle la société existe t elle encore ?"

"Très sympa. Merci monsieur Geoffray."

"Malgrés leurs tarifs et les arguments des commerciaux ventant le professionnalisme de leur poseurs, le travail n'est pas du tout de qualité. C'est inadmissible, je suis vraiment déçu de leur prestation. A fuire à tout prie."

"Je recommande cette entreprise Clair de baie lyon sud à vénissieux. Une entreprise très professionnelle du début à la fin des travaux. Nous avons fait remplacer nos fenêtres ce mois ci par cette dernière. Un travail minutieux effectué par le poseur Jérémy ! Parfait ! Nous en sommes ravis. Bon rapport qualité prix. Un grand merci à toute l'équipe sans oublier le commercial Yoann !"

"Bonjour, Très bon contact avec l'entreprise Clair de Baies Pierre-Bénite. Du début de projet de changement de fenêtres jusqu'à leur mise en place et le service après vente, tout a été parfait. Tout s'est fait dans les temps. Mr Greseque a été disponible et à l'écoute, tout du long et avec professionnalisme. Je les recommande grandement."

"Bonjour Je vous fais part de ma satisfaction pour la fabrication et la pose de mes fenêtres clair de baie . Je n’est pas eu de problème et tout ceci dans un temps imparti suivant mes impératifs. L’équipe de clair de baie Pierre Bénite est dynamique et réactif . Je recommande ..."

"ATTENTION: CET AVIS CONCERNE L'AGENCE DE VENISSIEUX. Bon produit mais ce n'est pas le cas de la pose. Dégâts ds une des chambres, pose défectueuse avec fenêtre abîmée ds une autre. SAV courtois et efficace mais j'attends tjrs le remboursement du papier peint ap plus de 6 mois et de multiples relances restées sans réponse. Les responsables disparaissent dès les travaux faits et d'ailleurs non contrôlés une fois finis. L'un des 2 ouvriers, compétent, sérieux et soigneux a passé son temps à rattraper les bêtises de l'autre qui faisait n'importe quoi et a d'ailleurs été viré depuis. Chantier inorganisé d'où bcp de désordre et de nettoyage ap (protections PVC enlevées avt la pose = traces noires, vitres non protégées...). Outils posés...sur les meubles !!! etc...Stratégie commerciale agressive et bcp de pression à laquelle il ne ft pas céder (c'est du pipeau). Prix surgonflés dc à négocier. Un certain sans-gêne (familiarité à la limite de l'impolitesse, horaires non respectés, photos postées sans autorisation...). Restez fermes ou mieux, allez ailleurs car les avis défavorables st largement justifiés et avertissez vos voisins (flyers ds les BAL). LE 6/01/20 : TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT DE LA FACTURE DE PAPIER PEINT DEPUIS JUIN MALGRE 12 RELANCES !!! Finalement remboursée en Février. Retour du SAV pour recoller un habillage de fenêtre (déjà!) la semaine du déconfinement: travail saboté et j'ai du fournir le masque et le stylo !!!"

"J'ai apprécié le professionnalisme et le comportement des équipes autant sur le point commercial que sur le point technique . Équipe locale de Pierre bénite . Nous avons fait poser des fenêtres en PVC oui une baie coulissante Et nous avons refait faire en 2 ème temps les volets roulants et la porte d'entrée Je recommande cette entreprise au prix moyen du marché mais avec une très bonne prestation..."

"Super content le devis était conforme à mes attentes la pose impeccable, le commercial et les poseurs très agréable je recommande cet société"

"Excellent ! N'y connaissant rien et craignant des vendeurs bonimenteurs, ma femme et moi avons eu la chance d'avoir affaire à un vrai professionnel qui c'est vraiment démené pour nous avoir les meilleures rapport qualité prix pour les fenêtres et volets de notre maison. Merci encore à Mr Greseque, ainsi qu'a ses artisans qui ont fait un boulot impeccable"

"Super travail propre et soigneux , fiable ils sont a votre disposition n hesitez pas et très sympa"

"Installation de nos fenêtres et portes : travail bien fait, rapide. Un SAV de qualité, rapide et très professionnel. Un commercial charmant, efficace, dynamique et très réactif. A RECOMMANDER, n’hésitez pas à les contacter"

"Devis raisonnable et pose impeccable !!"

"Depuis l'établissement du devis et jusqu'à la pose, nous remercions toutes les personnes qui sont intervenus. Nous sommes ravis de la pose de nos fenêtres et volets, en plus poser juste avant le début du confinement, les poseurs ont été très professionnels. Merci Clair de Baie. Nous recommandons."

"Grosse déception : la pose de nos portes fenêtres a été annulée 2 fois et il n'y a eu aucune nettoyage après le chantier. Je ne recommande pas"

"Belles finitions, délais respecté. Personnel agréable."

"Devis et délais respectés , baies et fenêtres de qualité. Livraison, pose et nettoyage des lieux . Travaux effectués par des professionnels. Je suis totalement satisfaite de clair de baie Venissieux. Tous les interlocuteurs avec qui j'ai échangé étaient courtois et gentils. Le suivi commercial de m.Romain a dépassé mes espérances... Super équipe. Je les recommande sans hésitation..."

"Merci à clair de baie Lyon sud à Venissieux qui m’ont très bien conseillé, bon rapport qualité/prix"

"Nous avons changé notre porte d'entrée et nous avons choisis Clair de Baie Lyon Sud à Vénissieux. Une équipe très sérieuse toujours à lécoute de ses clients et une qualité de service au top ! Je recommande vivement."

"Merci à clair de baie Lyon sud à Venissieux pour leur professionnalisme, les produits ainsi que la pose sont de qualités 😄"

"Après de nombreuses comparaisons avec d'autres entreprises nous avons retenu le site de Lyon sud sans hésitation. Entreprise sérieuse et professionnelle, respect des engagements. Une attention particulière au responsable Romain qui s'est bien occupé de nos malgré toutes nos exigences. Nous les recommandons sans hésitation... Bravo et merci a toute l'équipe pour le travail entrepris."

"Ils ne sont jamais revenus pour réparer les trous. Déplus l ouverture dans le mûr qu ils ont proposé pour la création d une porte fenêtre à été réalisée en deux fois.... et après négociation ... Bonjour désagrément !"

"Trop chère pour ce que c'est. Commerciaux aux méthodes agressives. Je ne conseil pas cette entreprise"

"Fenêtres bois de qualités mais posées par un non professionnel qui a souillé les fenêtres, SAV qui viens en me demandant les outils et qui ne reviens pas ensuite. Donc boulot toujours pas fini 3 ans après. Photos a l’appui."

"La qualité de travail réalisée par cette enseigne ne vaut absolument pas la peine que l on s y intéresse. Passez votre chemin ."

"Nous avons fait poser deux fenêtres avec volets roulant. Pour le moment je peux dire que le travail a été bien fait la personne était très compétente et n'a même pas pris de pose déjeuner pour finir plus vite dommage que cette personne était seule pour travailler ."