Midi Menuiseries 84 LE THOR et ORANGE

"Super expérience avec Midi Menuiserie. À l’écoute travailles propre et bien réaliser et très bon SAV merci à toutes l’équipe !!!"

"Déjà deux maisons chez eux, nous en sommes très contents. Bien accueilli, en l'occurrence jorys a pris le temps de bien m'expliquer comment faire pour réparer une de nos bêtises. Je recommande !"

"J’ai traité avec Julien pour la pose de mes fenêtres, j’avais déjà fait appel à midi menuiserie pour ma porte d’entrée et j’étais ravie ! Julien c’est occuper de tous le suivi de mon dossier ( qui n’a pas été simple du tout car nous avons du demandé l’autorisation aux bâtiments de France qui a été refusé et obligé de faire un recours ! ) bref 7 mois après nous avons eu l’autorisation ! Merci à Julien pour son professionnalisme, sa disponibilité et ces conseils ! Je recommande vivement ! De plus nous avons pu trouver ensemble une solution adapté aux bâtiments de France : PVC effet bois ! Nous attendons actuellement la pose mais merci de la qualité de suivi ! Camille Trottier"

"Bonjour . Je fais appel à midi menuiserie pour les fenêtres et portes intérieures, tout s'est bien passé, matériel de très bonne qualité avec un prix très correct par rapport au marché actuel. Entreprise très sérieuse je recommande avec des commerciaux très compétents notamment Monsieur REDONT julien qui s'est occupé de nous. Cordialement."

"Merci à Julien pour sa réactivité après vente"

"Un grand merci à Midi Menuiserie au Thor pour la qualité de leur travail et de leurs produits. Je suis vraiment satisfait du résultat : des finitions impeccables, des matériaux de qualité et un service au top. Je tiens à remercier tout particulièrement Julien, le commercial, pour sa disponibilité, son écoute et ses excellents conseils tout au long du projet. Il a toujours été présent et très réactif. Une équipe sérieuse, professionnelle et bienveillante que je recommande sans hésiter. Merci à vous !"

"Super équipes, conseils avisés des commerciaux à la direction nous sommes entres les mains de Vrai professionnel 👌 Merci à M Julien pour c'est conseils , Je n'hésiterai pas à revenir pour d'autres projet 🙏"

"Personnel serviable et attentif à mon problème de pièce détachée. La solution a été trouvée et la pièce adaptée fournie !! Merci beaucoup"

"Commercial rencontré à l'écoute et disponible, je recommande ! Merci de votre aide et vos conseils"

"Super technicien très professionnel et une entreprise de très bonne qualité.merci Fred et à nos futurs chantiers"

"Une très bonne expérience avec Midi Menuiserie. Approche très professionnelle, mais en même temps sympathique. Je tiens particulièrement à mentionner leur commercial, Monsieur Julien Redont, qui a été à l’écoute et très réactif dès le début. Nous avons fait installer toutes les nouvelles portes et fenêtres, et la qualité est excellente. Je recommande vivement !"

"Le service sav exelent ! prise en charge rapide pièces dispo le jour même un grand merci a Joris de midi menuiserie qui as pris en charge ma demande et traiter immédiatement"

"Nous avons tout commander auprès de midi menuiseries 84. Les commerciaux sont à l'écoute et de très bon conseil. Les dossiers sont suivis et les délais sont respectées. Les prix sont plus bas mais à qualité égale avec les autres concurrents. Étant très satisfait j'ai fait acheter à mes parents leurs menuiseries et je recommande autour de moi cette enseigne. Je recommande les yeux fermés"

"je suis très contente de l'accueil pour remplacer une pièce, cela s'est fait très rapidement."

"SAV INEXISTANT. J'ai eu un problème avec une poignée de baie coulissante, impossible de me la faire remplacer . Il a fallu que j'aille chez un concurrent pour cela."

"Commercial au top, merci à toi Jeremy, un SAV rapide et pratique, j’ai acheté ma menuiserie de ma maison neuf il y a deux ans et je le regrette pas. Merci à l’équipe de midi Menuiserie !!!!"

"Nous avons fait remplacer toutes les menuiseries de notre maison par une entreprise au top Très bonne prestation Merci midi menuiserie"

"Excellente expérience de l’accueil téléphonique au technicien.Intervention rapide et efficace pour la réparation de mon volet. Travail soigné, équipe professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésitation"

"Cette entreprise est sérieuse avec un service après vente réactif . Les produits sont de très bonne qualité ."

"Achat de plus de 22000€ de menuiserie. Livraison = probleme de sens avec la porte d’entrée, vitre d’une baie cassée, quasiment toutes les menuiseries sont abimées / rayées. Apres quelques mois de galères, nous avons eu le changement du verre cassé et du bâti de la porte d’entrée. Malheureusement leur poseur a traversé la porte en la vissant… (5400€ ttc la porte…) Nous n’avons pas non plus les bips du garage qui étaient prévu (3 bips) Apres plusieurs échanges en recommandé et 3 années !! Nous n’avons plus aucune nouvelle de cette entreprise. Ils s’étaient engagé a nous verser 1000€ de dommage pour les baies rayées, nous n’avons jamais vu la couleur. (Engagement écrit) J’ai demandé le remboursement de la porte, ils devaient faire fonctionner leur assurance, mais paroles en l’air, aucune nouvelle non plus malgré mes relances. De plus, la qualité des menuiseries KAWNEER, laisse clairement a désirer… les joints extérieurs, poils / coupe vent plastique s’abîme deja… le plastique du coupe vent tombe en miettes… Si jamais, ils devaient respecter leur engagement, ce dont je doute fortement, je mettrais a jour cet avis. Les erreurs arrivent, ce que l’on retient, c’est les solutions. Bref, entreprise a fuir !"

"1er contact avec cette société et très favorablement surpris et cela mérite d'être souligné. Très à l'écoute, ils assurent un SAV 08ans après, c'est rare....... Je recommande et encore merci à la commerciale (Ketty) pour sa disponibilité et sa réactivité....."

"Très mauvaise expérience à courir après eux et même pas avoir un devis. Un commercial est venu prendre de cotes pour un devis. Puis plus rien malgré les appels et messages laissé sur son répondeur et a agence. Je n'ai jamais été rappelé. DOMMAGE"

"Client chez eux depuis 5 ans . Je viens d'avoir un souci pour un volet. Le service après vente très réactif. Problème résolu le jour même. !! Très satisfait de leur professionnalisme !"

"Nous avons fait faire deux portes fenêtres et une fenêtre sur mesure ! Commande reçu dans les délais convenus ! Marchandise conforme à la demande ! Livraison à domicile précise, créneau horaire respecté ! Livreur courtois ! Pour ce qui est de l’accueil sur site par Julien : Rien à dire si ce n’est que le mot parfait ! Sympathique et professionnel Compétent et très respectueux du (petit) client. Agréable et réactif Agréablement surpris !!!! 👍"

"Déçu les mesures ont mal été prise.du coup les poseurs et été mis en difficulté et on du rajouter des caches supplémentaires et il était énervé car perte de temps .pas bon rapport qualité prix"

"Nous avons fait faire 3 portes fenêtres sur mesure et 2 fenêtres tout est parfait. Notre commerciale Ketty très agréable. Cote prix très compétitif"

"Bonjour J'ai reçu ma menuiserie aujourd'hui toute et conforme livraison à l'heure. Commercial joris bien à l'écoute. Très content. Merci."

"Bon qualité/prix Mais mauvaise expérience, matériel reçu abîmé et incomplet, commerciale incompétente (à part pour faire signer le devis), ne traite pas le sav en plusieurs mois et fini par remettre la faute sur le client pour se couvrir, aucun geste"

"Bonjour, Charmant accueil de Julien et surtout efficacité... Merci encore pour le professionnalisme. Je recommande"

"Cela fait plusieurs années que nos avons commandé toutes les menuiseries de notre villa chez eux, très bon service client et prix avantageux. SAV au top et merci à Ketty pour son professionnalisme et ses bons conseils pour cette nouvelle commande. Nous recommandons !"

"Bonjour , entreprise sérieuse et très fiable et avec un SAV sans reproche . Ayant eu un souci avec un moteur de volet roulant qui est arrivé grillé j'ai eu affaire a Mr Julien qui a réglé ça en 10 mn . ce dernier a pris sur sont temps personnel pour un guidage par téléphone d'un réglage de volet roulant par téléphone . Je remercie tout particulièrement Julien pour sa gentillesse , sa patience et son professionnalisme Je recommande les yeux fermés ."

"Très satisfait ! Au delà de prix très intéressants, nous avons eu un accueil chaleureux, des conseils avisés et un suivi technique de notre projet. Le suivi et la livraison ont été optimal. Merci à Midi menuiseries pour votre sérieux professionnel. Je recommande !"

"Une catastrophe. SAV NULLISSIME. Les patrons filtrent les appels. 6 mois pour avoir un rdv après avoir relancé 10 fois....pour au final envoyé un technicien seul et ne pas pouvoir faire le nécessaire. Pas aimables et les menuiseries sont de très mauvaises qualités. Nous connaissons bcp de clients qui sont passés par eux et qui en sont extrêmement mécontents. A fuir absolument"

"Merci à Joris très bon communicant, il a vraiment cerné nos besoins et a répondu à toutes nos attentes. Très serviable nous avons oublié d’ajouter une menuiserie dans la livraison, il s’est déplacé lui même pour nous la livrée. 👍👌"

"Merci à Jorys pour sa gentillesse et son professionnalisme . Il m’a vraiment tout expliqué concernant les différentes menuiseries. Le poseur très bien également. Je recommande vivement. Très bien placé au niveau prix."

"Acheté une porte de garage il y 2ans avec 3 télécommande. -au bout de 3mois une télécommande en panne est toujours fonctionne pas. -environ 8mois après la fonction s'ouvre plus. Reparer au bout de 6mois sans pouvoir rentrer ou sortir les voitures. -3mois passe de renouveau un problème. Appeler pas de nouvelles de leur part je sans que je vais faire un grand saut dans le magasin..........."

"J'ai acheté toutes mes menuiseries chez midi menuiserie (porte d’entrée Zilten / portes intérieurs, volets roulants, fenêtres et portes fenêtres )les tarifs sont compétitifs, la qualité est au rendez vous et le service après vente est excellent. Je recommande."

"4-5 appels à différentes personnes (standard, M. D'Artibale, Mme Klein d'ailleurs toujours en rdv avec d'autres !!) : on prendra rdv avec votre locataire... et il s'avère que non ! oui on vous rappellera... et il s'avère que non ! 3-4 courriers électroniques, 15 jours de délai, pour m'entendre dire qu'ils n'interviennent en fait tout bonnement pas Avignon Intra-Muros, ce qui en soi est très peu commercial. Manque de coordination entre employés, peu de disponibilité, refus de client, tous les ingrédients de l'incompétence."

"Suite SAV du 6/02, toutes les réparations ont été réalisés. Le technicien est très professionnel. Merci à lui. En revanche la prise en charge des SAV est très compliquée et le temps d’intervention très long. A s’améliorer."

"Suite à votre réponse, je vous rappelle que je vous ai contacté plusieurs fois pour de simple cache vis manquant sur les armateurs des bais vitrés sans aucune réponse de votre part. Je vous avez signalé que les portes intérieure était voiler, et encore sans réponse de votre part. Quant au monteur il a était mandaté par votre société. Désolé de déposer un avis tardivement"

"Chers concitoyens, fuyez tant qu’il en est encore temps, vous éviterez déconvenues et soucis !!! Il y a eu 3 erreurs majeures dans ma commande ce qui a contraint le menuisier à les rattraper comme il a pu lors du montage. L’entreprise a reconnu son erreur mais a refusé catégoriquement de faire le moindre geste commercial. Des méthodes très douteuses avec un sav aux abonnés absents, trouvez vous une autre menuisierie, ce n’est pas ce qui manque dans la région ;)"

"Le SAV une catastrophe! Porte de service complètement tordu dans notre maison neuve. Nous avons attendu 10 mois pour le changement de celle ci, apparemment introuvable alors que c’est une porte standard que l’on trouve dans toutes les nouvelles constructions. Obligé de la commander au Canada d’après eux … Après une dizaine d’appels car eux ne rappellent jamais les clients, le technicien arrive enfin avec une heure et quart de retard par rapport à ce qui était prévu. Il a mis toute une après midi pour nous changer cette porte car pose téléphone toutes les 15 minutes et laisser le garage dans un état de saleté inacceptable( la sciure de bois absolument partout sur les étagères et électroménagers). Cette entreprise a été mandaté par le constructeur, je ne referais pas appel à eux pour d’autres éventuels projets!"

"Société à fuir. Après avoir acheté 21 fenêtres chez eux je suis totalement déçu. Ils ne prenne pas les dossiers au sérieux ne rappelle pas les clients ça fait plus de 6 mois que j'ai des défauts sur mes fenêtres et c'est toujours pas réparer. Quand tu les appelles il ne savent pas qui gère mon dossier. C'est vraiment inadmissible."

"Aucun regret ! Enfin une entreprise qui nous reçoit et réalise un devis immédiat. Nous remercions Mr D’ARTIBALE qui a su nous écouter et répondre à nos besoins. Après plusieurs changements de plans et d'idées, il s’est adapté parfaitement afin de réaliser les modifications nécessaires, même au dernier moment ! Nous avons apprécié le choix des matériaux et des couleurs déjà présentes sur leur showroom, on a pu se projeter avec grande facilitée. La qualité de leur produit est superbe. De notre arrivée dans la boutique à la pose des menuiseries tout c’est parfaitement passé ! On n’hésitera pas à revenir pour un nouveau projet."

"J attends encore le devis depuis le 17 février.. il devait m être envoyé par la jeune fille qui gère le secteur de st andiol la semaine suivante. Venue sans le moindre catalogue.. pourquoi accepter des rendez-vous lorsque l on en a rien à faire... j ai signé pour 15 000 euros bien évidement ailleurs... pascale ROBERT"

"Très déçu après plus d’un an. Le service après vente est venu déjà à trois reprises. Les baies ne fonctionnent toujours pas. Les délais sont de 3 mois entre chaque opération. Il manque toujours pièce qui n’est pas adaptée pour mes menuiseries. Je déconseille vivement cette établissement qui se préoccupe beaucoup plus de ses règlements que de la qualité de ses chantiers."

"Service après vente inexistant, il y à quelques temps je leur demandais si ils connaissaient un bon réparateur pour un volet roulant, leur seule réponse fut il n'est plus sous garantie on s'en occupe pas, des conseils sur un modèle de pergola ? rien aucune info, un barillet de serrure à changer ? on contacte notre fournisseur et évidement 1 mois après toujours aucune nouvelle, en clair si vous n'avez besoin de rien ce magasin est parfait"

"Jusqu'à présent nous étions satisfait et n'avions pas eu de problème particulier avec Midi menuiserie livraison en temps en en heure, matériel de bonne qualité et en bon état. Aujourd'hui ils ont décidé de repousser la livraison de la marchandise (alors qu'elle est disponible) à cause d'une erreur de gestion de leur part. Cela nous pénalise alors que nous y sommes absolument pour rien et retarde les travaux de la maison. De plus nous avons pris un généreux supplément pour avoir des menuiseries de meilleures qualités mais ils n'ont pas l'air très compréhensifs. Je trouve cela déplacé, le service client laisse un peu à désirer.. Affaire à suivre."